Das System basiert auf dem Standard-SIP-Protokoll und vereint Gegensprechanlagen, Telefonie, Videoüberwachung, analogen und digitalen Funk, Beschallungsanlagen und konvergente command-and-dispatch auf einer einzigen Plattform. Dies ermöglicht eine nahtlose Interoperabilität zwischen zuvor isolierten Teilsystemen und unterstützt die zentrale Steuerung und Abfertigung über eine einzige Schnittstelle. Für Autobahnbetreiber hilft es, die gemeinsamen Herausforderungen fragmentierter Systeme, langer Kommunikationsketten und geringer Koordinierungseffizienz zu bewältigen.
Das System verwendet eine einheitliche Bedienerkonsole in Kombination mit einer elektronischen Kartenschnittstelle, die es Disponenten ermöglicht, Anrufe, Gegensprechanlagen, Paging, Video, Alarme und Fernsteuerungsfunktionen von einem Bildschirm aus zu verwalten. Wenn eine Hilfeanfrage oder ein anormales Ereignis auftritt, kann die Plattform den Standort schnell identifizieren, den Status vor Ort anzeigen und verknüpfte Aktionen einleiten, indem sie Karten- und Videoressourcen kombiniert. Dadurch erhält die Leitstelle eine bessere Echtzeit-Sichtbarkeit über das gesamte Straßennetz.
Die Lösung unterstützt Echtzeit-Videovorschau, Schnappschusserfassung, Gegensprechanlage, Alarmverknüpfung, Überwachung, Abhören, Audioaufzeichnung und Videoaufzeichnung. Neben dem Sprachversand können die Betreiber Live-Video-Feeds abrufen, um bei der Bewertung von Vorfällen und der Entscheidungsfindung zu helfen. Bei Szenarien wie Verkehrsunfällen, Staus, angehaltenen Fahrzeugen oder Tunnelunfällen können die Mitarbeiter ein direkteres Verständnis der Bedingungen vor Ort gewinnen und genauer reagieren.
Das System ist mit Sprachfunktionen in Carrier-Qualität ausgestattet und unterstützt G.722-Breitband-Audio, kombiniert mit Echounterdrückungs- und Hintergrundgeräuschunterdrückungstechnologien. Es eignet sich gut für Autobahnumgebungen, in denen der Geräuschpegel hoch ist, die Räume offen sind und die Sprachklarheit entscheidend ist. Ob an Mautstellen, Plätzen, Straßenrändern oder Tunneln, das System trägt dazu bei, dass die Versandanweisungen klar und zuverlässig übermittelt werden.
Mit der Überwachungszentrale als Kernstück verbindet das System Mautstationen, Schichtleiter, Stationsleiter, Verkehrspolizei und Notfallteams über ein mehrstufiges Kommunikationssystem, das drahtgebundene und drahtlose Netzwerke integriert. Es unterstützt den routinemäßigen Schnellstraßenbetrieb, das Dienstmanagement und die interne Koordinierung und ermöglicht gleichzeitig eine schnelle behördenübergreifende Zusammenarbeit bei Verkehrsunfällen, Notfällen und Rettungseinsätzen.
Auf der Grundlage einer vollständig digitalen IP-Architektur unterstützt das System die netz- und standortübergreifende Bereitstellung, die Verbindung mit Geräten von Drittanbietern und die Interoperabilität mit IP-PBX-Plattformen. Dies bietet eine starke Skalierbarkeit für zukünftige Erweiterungen. Die einheitliche technische Architektur vereinfacht auch die Bereitstellung, Wartung und Aufrüstung von Funktionen, wodurch sich die Lösung gut für den schrittweisen Bau, die schrittweise Erweiterung und Modernisierungsprojekte in Schnellstraßennetzen eignet.