Funktion zum Abschluss von IP-Telefonanrufen und Konfigurationsleitfaden

Einführung

Überblick

Die Anrufvervollständigung (Call Completion) ist eine Funktion, die dem lokalen Telefon Optionen zum Wiederwählen, manuellen Rückruf oder zum Abbrechen anbietet, wenn der gerufene Teilnehmer besetzt ist oder den Anruf ablehnt.

Anwendbare Modelle

Dieses Dokument gilt für Modelle einschließlich BX3S und BX4. Die Serien BX5S und BX6 unterstützen derzeit die Anrufvervollständigungsfunktion NICHT.

Zielgruppe

Dieses Dokument richtet sich an interne Firmentester, die die Anrufvervollständigungsfunktion schnell verstehen und überprüfen müssen.

Beschreibung der Anrufvervollständigungsfunktion

Wenn die Anrufvervollständigungsfunktion mit aktivierter automatischer Signalisierungswahl aktiviert ist, zeigt das Telefon die Meldungen Call Completion Waiting xxx und Call Completion Calling xxx an, wenn der gerufene Teilnehmer besetzt ist oder den Anruf ablehnt (Ablehnungscode: 486). Das Telefon überwacht den Frei-Status des gerufenen Teilnehmers über SIP-Signalisierung (notify: terminated), sodass Benutzer manuell zurückrufen oder die Anfrage abbrechen können.

Wenn die Anrufvervollständigung deaktiviert ist, zeigt das Telefon die Pop-ups Call Completion Waiting xxx und Call Completion Calling xxx NICHT an.

Konfigurationsanleitung für die Anrufvervollständigung

1. Die Anrufvervollständigung befindet sich im Abschnitt der Konfigurationsdatei:

Hinweis: Die Serien BX5S und BX6 unterstützen die Anrufvervollständigungsfunktion nicht; die Konfigurationsdatei enthält die Einstellung P1 Call Complete: 0.

Call Completion Display in Configuration File Interface

ParameternameParameterbeschreibung
P1 Call CompleteAktiviert oder deaktiviert die Call Complete-Funktion. Wert 1: Wenn der gerufene Teilnehmer von besetzt auf frei wechselt, fordert das Telefon zu manuellem Rückruf oder Abbruch auf. Wert 0: Deaktiviert die Funktion. (Standard: 0 für BX3/BX4; BX5/BX6 unterstützen diese Funktion nicht)


2. Web-Oberflächenpfad: Phone Settings - Features - General Settings. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Call Completion, um die Funktion ein- oder auszuschalten.

Call Completion Location in Web Interface

3. LCD-Oberflächenpfad: Menu - Features - Call Completion

Call Completion Location in LCD Interface

Drücken Sie Enter, um auf die Einstellungen zuzugreifen, und wählen Sie dann On oder Off, um die Funktion zu aktivieren oder zu deaktivieren.

Enable or Disable Call Completion Settings

Benutzerhandbuch für die Anrufvervollständigung

Gerufener Teilnehmer ist besetzt (Anklopfen deaktiviert)

1. Aktivieren Sie Call Completion auf dem Testtelefon (über Web - Phone Settings - Features - General Settings oder LCD - Menu - Features - Call Completion). Deaktivieren Sie Anklopfen auf dem Zieltelefon B.

2. Telefon B führt ein Gespräch mit Telefon C. Das Testtelefon ruft Telefon B im Freisprech-, Hörer- oder Headset-Modus an. Das Testtelefon zeigt das Pop-up Call Completion Waiting xxx an (xxx = Nummer von Telefon B), wie unten dargestellt:

Phone displays 'Call Completion Waiting xxx' pop-up

3. Aktionen für das Pop-up Call Completion Waiting xxx:

(1) Drücken Sie Cancel: Das Telefon verlässt den Wartebildschirm und kehrt in den Ruhezustand zurück. Es erscheint keine Rückrufaufforderung, wenn Telefon B frei wird.

(2) Drücken Sie OK: Das Telefon verlässt den Wartebildschirm und kehrt in den Ruhezustand zurück. Ungefähr 30 Sekunden nachdem Telefon B frei wird, zeigt das Testtelefon das Pop-up Call Completion Calling xxx an:

Call Completion Waiting pop-up

Drücken Sie Cancel: Es wird kein Anruf getätigt, Rückkehr in den Ruhezustand.

Drücken Sie OK: Die SIP-Paketerfassung zeigt, dass der Partner Notify (terminated) sendet. Das Testtelefon wird Telefon B erneut anrufen, um einen normalen Anruf aufzubauen.

SIP Packet Capture Filter

Gerufener Teilnehmer lehnt den Anruf ab (Ablehnungscode: 486)

1. Aktivieren Sie Call Completion auf dem Testtelefon. Stellen Sie den Ablehnungsantwortcode auf 486 (Busy Here) auf dem Zieltelefon B ein.

2. Das Testtelefon ruft Telefon B im Freisprech-, Hörer- oder Headset-Modus an. Telefon B lehnt den Anruf ab. Das Testtelefon zeigt das Pop-up Call Completion Waiting xxx an (xxx = Nummer von Telefon B), wie unten dargestellt:

Call Completion Pop-up Interface

3. Aktionen für das Pop-up Call Completion Waiting xxx:

(1) Drücken Sie Cancel: Das Telefon verlässt den Wartebildschirm und kehrt in den Ruhezustand zurück. Es erscheint keine Rückrufaufforderung, wenn Telefon B frei wird.

(2) Drücken Sie OK: Zwei Szenarien sind möglich:

     a) Wenn Telefon B in einem aktiven Gespräch war: Nach der Ablehnung kehrt das Testtelefon in den Ruhezustand zurück. Es zeigt das Pop-up Call Completion Calling xxx etwa 30 Sekunden nachdem Telefon B aufgelegt hat.

     b) Wenn Telefon B im Ruhezustand war: Nach sofortiger Ablehnung und Rückkehr in den Ruhezustand zeigt das Testtelefon schnell das Pop-up Call Completion Calling xxx an:

Call Completion Pop-up

Drücken Sie Cancel: Es wird kein Anruf getätigt, Rückkehr in den Ruhezustand.

Drücken Sie OK: Die SIP-Paketerfassung zeigt, dass der Partner Notify (terminated) sendet. Das Testtelefon wird Telefon B erneut anrufen, um einen normalen Anruf aufzubauen.

SIP Packet Capture Filter

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