Die Notfallkommunikationslösung für Industrieparks basiert auf einer standardbasierten SIP-Architektur, die Gegensprechanlage, Telefonie, Beschallung, Aufzugsnotfallkommunikation, Funkintegration, Zugangskontrolle und visuellen Versand in einer koordinierten Plattform vereint. Sie wurde entwickelt, um Schlüsselbereiche im gesamten Industriepark abzudecken, einschließlich Kontrollraum, Sicherheitsbüro, Bürogebäude, Schlafsäle, Parkplätze, Produktionszonen, Geräteräume und öffentliche Räume. Durch die Kombination der täglichen operativen Kommunikation mit Notfallmaßnahmen hilft die Lösung Industrieparks, das Situationsbewusstsein zu verbessern, die Reaktion auf Zwischenfälle zu beschleunigen und die Sicherheit und das Anlagenmanagement zu rationalisieren.
Die Lösung vereint Systeme, die traditionell separat eingesetzt und verwaltet werden, wie Zugangskontroll-Gegensprechanlage, Telefonie, Funkruf, Notrufstellen, Funkkommunikation und Dispatch-Software. Basierend auf dem SIP-Standard ermöglicht sie eine zentrale Steuerung und einen koordinierten Betrieb über den gesamten Standort, wodurch die Systemfragmentierung reduziert und die tägliche Verwaltung vereinfacht wird.
Nothilfepunkte können in kritischen Bereichen wie Parkplätzen, öffentlichen Gehwegen, Produktionsbereichen, Geräteräumen und Aufzügen installiert werden. Wenn sich ein Vorfall ereignet, können Mitarbeiter oder Besucher mit einem einzigen Tastendruck sofort die Leitstelle oder das Sicherheitsbüro anrufen. Die Bediener können in Echtzeit reagieren, einen Live-Audiokanal öffnen, die Situation einschätzen und unverzüglich den entsprechenden Reaktionsablauf einleiten.
Wenn ein Alarm oder ein Hilferuf ausgelöst wird, kann das System das Ereignis automatisch mit dem entsprechenden Video-Feed verknüpfen. Dies ermöglicht es den Betreibern, die Bedingungen vor Ort zu überprüfen, während sie mit dem Anrufer sprechen, wodurch die Behandlung von Vorfällen schneller und genauer wird. Audiokommunikation und Live-Videoüberprüfung arbeiten zusammen, um die Entscheidungsfindung zu verbessern und Fehleinschätzungen zu reduzieren.
Die Plattform unterstützt Live-Paging, geplante Durchsagen, textbasierte Übertragungen und Notfall-Evakuierungsmeldungen. Es können verschiedene Sendezonen für Bürobereiche, Produktionsbereiche, Schlafsäle, Parkzonen und öffentliche Plätze definiert werden. Im Normalbetrieb kann das System für Routinedurchsagen verwendet werden. Im Notfall kann es schnell Anweisungen, Warnungen oder Evakuierungsanleitungen zum richtigen Zeitpunkt an den richtigen Bereich liefern.
Die Lösung unterstützt Feueralarme, Notrufe, Zugangskontrollereignisse, Paging-Verknüpfungen und vordefinierte Notfallmaßnahmen. Sie kann auch in externe Geräte wie Rauchmelder, Infrarotsensoren und audiovisuelle Alarmeinheiten integriert werden. Von der Alarmaktivierung über die Überprüfung, Benachrichtigung und den Versand unterstützt die Plattform einen vollständigen geschlossenen Reaktionsprozess, der Teams hilft, schnell und konsequent zu handeln.
Mit der RoIP-Gateway-Integration können vorhandene analoge und digitale Funkgeräte mit dem System verbunden werden, so dass Sicherheits-, Wartungs- und Patrouillenteams in Echtzeit mit dem Kontrollzentrum in Kontakt bleiben können. Dies erweitert die Kommunikation über feste Endpunkte hinaus und unterstützt eine schnellere Koordinierung über große Industriestandorte, an denen mobile Mitarbeiter eine entscheidende Rolle bei der Reaktion auf Zwischenfälle spielen.