Manchmal kann es während eines Anrufs zu Echos kommen. Im Allgemeinen hängt dieses Problem mit dem Server zusammen. Beispielsweise können einige Neox-PBX-Systeme während Anrufen Echos verursachen. Wenn die Anrufaufzeichnung auf der PBX aktiviert ist, kann ein Echo auf dem Telefon zu hören sein. Wenn die Anrufaufzeichnung auf der PBX deaktiviert ist, funktioniert das Telefon normalerweise ohne Echo.
Dies gilt für alle Modelle unserer Telefone.
Dieses Dokument dient hauptsächlich dazu, Kunden bei der Fehlersuche bei Echoproblemen während Anrufen zu helfen.
Deaktivieren Sie die Funktion Sprachaktivitätserkennung am Telefon. Selbst wenn die Neox PBX die Anrufaufzeichnung unterstützt, tritt nach dem Deaktivieren dieser Einstellung kein Echo mehr auf.
Melden Sie sich an der Weboberfläche des Telefons an, gehen Sie dann zu "Telefoneinstellungen" → "Medieneinstellungen" → deaktivieren Sie "Sprachaktivitätserkennung aktivieren"