IntroductionOverviewDuring eines Anrufs hat das Telefon möglicherweise keinen Ton, wenn es die ha
Während eines Anrufs kann es sein, dass beim Verwenden des Hörers oder Headsets kein Audio zu hören ist, während die Freisprechfunktion normal funktioniert.
Dies gilt für alle Modelle unserer Telefone.
Dieses Dokument richtet sich an das routinemäßige Wartungspersonal, das Telefonprobleme behebt.
Überprüfen Sie, ob das Symbol für den Anrufstatusindikator auf dem Telefonbildschirm angezeigt wird. Obwohl sowohl der Hörer als auch das Headset RJ9-Anschlüsse verwenden, sind diese beiden RJ9-Ports unterschiedlich. Stellen Sie sicher, dass der Hörer oder das Headset an den richtigen Anschluss angeschlossen ist.
Hinweis: Das X2C verfügt über zwei RJ9-Headset-Anschlüsse. Der obere Anschluss ist der Standard-Headset-Anschluss für normale Anrufe, während der untere Anschluss ein Überwachungsanschluss ist, der nur das Hören unterstützt und kein Sprechen.
