Wenn das Telefon einen Anruf tätigt oder empfängt, wird die Nummer nicht angezeigt, und der Anrufverlauf zeigt die Nummer ebenfalls nicht an. Stattdessen zeigt das Display "Abgehender Anruf" an.
Gilt für alle Modelle unserer Telefone.
Dieses Dokument richtet sich an das Wartungspersonal, das für die routinemäßige Fehlersuche bei Telefonproblemen zuständig ist.
Während eines eingehenden Anrufs hängen die auf dem Telefon angezeigten Informationen von den von der PBX gesendeten Daten ab. Das Telefon zeigt lediglich die von der PBX bereitgestellten Felder an, daher können falsche PBX-Einstellungen zu abnormalen Rufnummernanzeigen führen.
Melden Sie sich an der Weboberfläche des Telefons an, gehen Sie dann zu "Leitung" -- "Erweiterte Einstellungen". Ändern Sie "Rufnummernanzeige-Kopf" auf FROM und übermitteln Sie die Einstellung.
Melden Sie sich an der Weboberfläche des Telefons an, gehen Sie dann zu "Telefoneinstellungen" -- "Funktionseinstellungen" -- "Grundeinstellungen" -- ändern Sie "Priorität des angezeigten Namens" auf SIP-Anzeigename-Telefonbuch-LDAP und übermitteln Sie die Einstellung.
Hinweis:
Beim Tätigen eines Anrufs vom Telefon aus wird der Name möglicherweise nicht immer angezeigt. Um diese Funktion zu aktivieren, muss die gewählte Nummer im lokalen Telefonbuch gespeichert sein oder ein LDAP-Telefonbuch auf dem Telefon konfiguriert werden.
Der auf dem Telefon angezeigte Name ist auf der PBX-Seite registriert. Wenn Sie ihn ändern müssen, aktualisieren Sie die entsprechenden Einstellungen auf der PBX. Wie unten dargestellt, sendet die PBX den angezeigten Namen des Anrufers im FROM-Feld als 8806, während das SIP-Rufnummernfeld des Anrufers 8806 ist. Schritt 1 und Schritt 2 weisen das Telefon an, die Werte aus dem FROM-Feld bzw. dem SIP-Feld zu lesen.